Pilveilyyn on liittynyt muutaman vuoden hypetys, joka jatkuu edelleen. Asiassa ei kuitenkaan ole pelkkää outoa ja ihmeellistä, koska jo vuosia on ohjelmistoja hankittu verkosta. Lähes jokainen käyttää esimerkiksi verkosta hyödynnettävää sähköpostipalvelua ns. privaattina, mahdollisen työpostin rinnalla.

Hiukan uudempaa sitä vastoin on se, että mittavia ohjelmistoja tietovarastoineen ja sovelluskehitysympäristöineen voi hankkia pilvestä. Tai niille voi rakentaa kotipesän pilveen. Talousihmisille ja rahoituksen suunnittelijoille se voi tarkoittaa investointien ja kiinteiden kulujen siirtymistä kulloisenkin kapasiteetin tarpeen mukaisiksi muuttuviksi kuluiksi. Palvelun rakentajille se tarkoittaa ketterää käyttäjien tai asiakkaiden palvelua tarvittavan tehon ja tallennuksen skaalautuessa.

Tämä maailma tulee lujaa ja kehityksestä ei voisi jäädä poiskaan. Se ajaa päättäjiä seinää vasten ja päätöksiä olisi tehtävä vaikka mielessä on enemmän kysymyksiä kuin vastauksia. Yhtenä päällimmäisenä kysymyksenä nousee toistuvasti esiin tietoturva. Esimerkiksi Tietoviikon artikkeli ”Tiukka linja: ei virastojen dataa ulkomaille” kirjoittaa aiheesta, jota moni miettii. Artikkelin mukaan Suomessa julkishallinnon it-päättäjät eivät haluaisi päästää tallennettuja tietoja maan rajojen ulkopuolelle, edes muihin Euroopan unionin maihin. Marketvision tutkimusten mukaan tietoturva ja pilvipalvelu pohdittaa myös yksityisen sektorin yrityksiä. Rajauksia asettavat myös tietosuojaa koskevat lait, henkilötietolaki, julkisuuslaki tai hallintolaki.

Lähipalvelu on kova juttu, niin kuluttajille kuin yrityksillekin. Kasvottomien ja kaukaisten palveluntarjoajien sijaan kaivataan myös aitoa, lähellä olevaa palvelua. Tämä vaatimus ulottuu myös IT-palveluntarjoajiin. Erityisesti kriittisten tietojen kanssa toimittaessa halutaan tietää, missä se pilvi tai ne tiedot fyysisesti sijaitsevat. Ongelmatilanteissa arvostetaan palvelua läheltä, jossa joku vastaa sinulle ja pääset selvittämään mahdollista kriittistäkin tilannetta välittömästi.

Ketteryys ja nopeus ovat adjektiiveja, joita moni palveluntoimittaja viljelee puheissaan. Lähikauppiaalla on etunsa tässä lupauksen ja lunastuksen maailmassa.